CONDIZIONI GENERALI D’USO DEL SITO E CONDIZIONI DI VENDITA

www.ollycarelab.com

CONDIZIONI GENERALI D’USO

Ti diamo il benvenuto sul sito www.ollycarelab.com (il “Sito”).

1. AVVERTENZA

Prima di continuare la navigazione e/o di accedere al processo di acquisto, ti chiediamo cortesemente di leggere con attenzione: queste condizioni generali d’uso del sito e  di vendita (“Condizioni”), che disciplinano l’uso del sito web www.ollycarelab.com (“Sito”) e la commercializzazione dei nostri prodotti (“Prodotti”); l’informativa sui cookies (disponibile al seguente link) e l’informativa in materia di protezione dei dati personali (disponibile al seguente link – congiuntamente “Politiche di Protezione dei Dati”).

Ricordati di salvare su un supporto durevole le Condizioni e le Politiche di Protezione dei Dati scaricandole sul tuo pc o tablet, stampandole e conservandole tra i tuoi documenti o in altri modi che ti permettano di ritrovarle con facilità quando ne hai bisogno.

Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso di questo Sito Web esposte in questa sezione hanno validità generale. Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

Si fa presente che determinate disposizioni di questi Termini potrebbero essere solo applicabili ad alcune categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo a Consumatori o solo a Utenti che non agiscono come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente in ciascuna clausola interessata. In caso di mancata menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti. Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei.

1. CHI SIAMO

Questo Sito Web è un servizio di:

OLIMPIA ÉNERGIE DE LA BEAUTÉ
P.IVA 08737401219
Sede Legale: Piazza Schettini, 16 – 80045 Pompei (NA)

1. CONTENUTI DISPONIBILI SU QUESTO SITO WEB

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.
In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.

1. DIRITTI SUI CONTENUTI DI QUESTO SITO WEB

Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sotto licenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su questo Sito Web, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività̀ tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.

Ove espressamente indicato su questo Sito Web, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili su questo Sito Web esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.

Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

1. ACCESSO A RISORSE ESTERNE

Tramite questo Sito Web gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità̀.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

1. USO AMMESSO

Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità̀ esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità̀ competenti – p. es. l’autorità̀ giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

• violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;
• lesioni di diritti di terzi;
• atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
• offese al Titolare o a un terzo.

CONDIZIONI DI VENDITA

1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1.1       Olly Care Lab offre in vendita sul Sito www.ollycarelab.com i prodotti ai consumatori finali, ovverosia, a soggetti maggiorenni che acquistano per finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta (il “Cliente” o l’”Utente). Olly Care Lab si riserva pertanto il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “Cliente”.

1.2       Il contratto stipulato tra Olly Care Lab (di seguito anche il “Venditore” o il “Titolare”) ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Olly Care Lab. Nel caso di mancata accettazione, il Venditore provvederà a darne tempestiva comunicazione al Cliente.

1.3       Effettuando un ordine sul Sito (di seguito, l'”Ordine”), il Cliente dovrà prendere visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto ed accettare integralmente le presenti condizioni generali (di seguito le “Condizioni”).

2. DESCRIZIONE DEL PRODOTTO

2.1 I Prodotti e servizi proposti alla vendita sul Sito sono quelli che compaiono sul Sito il giorno della consultazione del Sito da parte dell’Utente. Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti offerti da Olly Care Lab sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

2.2 Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

2.3 Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d’acquisto.

3. PROCEDURA D’ACQUISTO

3.1 Per inserire un ordine l’Utente deve dapprima collegarsi al Sito. Una volta collegato al sito, l’Acquirente può approfondire la conoscenza dei diversi Prodotti proposti in vendita il giorno della consultazione del Sito e scegliere i Prodotti. Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.

3.2 Dopo aver attentamente visionato le presenti Condizioni, nonché le caratteristiche del prodotto e/o dei prodotti che intende acquistare, il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) ed i costi di spedizione, i Clienti possono effettuare l’ordine inoltrandolo.

3.3. L’invio dell’ordine da parte dell’Utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine. Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un’azione da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.

3.4 Una volta inoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine mediante risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato. Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.

3.5 Olly Care Lab potrebbe non essere in grado di dare seguito a Ordini che risultino incompleti o inesatti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In tali casi, Olly Care Lab informerà il Cliente della mancata conclusione del contratto, specificandone le ragioni. Ove i prodotti in vendita sul Sito non siano più disponibili al momento della ricezione dell’Ordine da parte del Venditore, il Venditore stesso provvederà ad informare il Cliente nel più breve tempo possibile. In caso di Ordine concluso e di prezzo già corrisposto per un prodotto non più disponibile, il Venditore provvederà a rimborsare al Cliente, senza indebito ritardo, l’importo pagato ed il contratto concluso tra le parti si intenderà risolto.

3.6 Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.

4. PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO

4.1 Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati. A seconda della sezione del sito web che l’Utente sta consultando, i prezzi includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili o sono indicati al netto di commissioni, tasse e costi applicabili. Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi.

4.2 Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine. Per ricevere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui relativi diritti, l’Utente può fare riferimento alla privacy policy di questo Sito Web.

4.3 Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, il Titolare si riserva il diritto di richiedere all’Utente il rimborso di qualsiasi spesa o danno correlato.

4.4 Il Titolare si riserva di offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti in vendita sul sito. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo Sito Web. Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione del Titolare. Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dagli Utenti in futuro. A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede del Titolare, come indicata nei recapiti in questo documento.

• Per garantire al maggior numero di Clienti di poter fruire di dette promozioni Olly Care Lab si riserva la possibilità di limitare la vendita di alcuni articoli, ponendo un limite massimo di 10 pezzi per Cliente per singola referenza.
• Relativamente ai codici sconto – hanno sempre un valore prefissato (indicato con percentuale di sconto o attraverso l’indicazione prezzo iniziale e prezzo finale) e una durata indicata nella comunicazione relativa all’operazione a cui si riferiscono ed in base alla tipologia possono essere o non essere cumulabili tra loro, con tutte le promozioni in corso in base alla tipologia che sarà comunque emessa e specificata;

• CONSEGNA DEI PRODOTTI E SPESE DI SPEDIZIONE

5.1 Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente (le caselle postali sono escluse) e con le modalità, tempi costi indicati nella procedura di acquisto o nel riepilogo dell’ordine.

5.2 La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di questo Sito Web.

5.3 I tempi di consegna dei prodotti potrebbero variare anche rispetto a quanto inserito sul sito, per cause non imputabili a Olly Care Lab e da essa non ovviabili. Al momento della consegna, gli Utenti sono tenuti a controllare debitamente:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
• che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

5.4 Eventuali danni all’imballaggio e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, dovranno essere immediatamente rilevati, apponendo una specifica indicazione sul documento di consegna del prodotto da riconsegnarsi al corriere.

5.5 Eventuali problemi inerenti all’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovrebbero essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna per consentire a Olly Care Lab di procedere con le opportune verifiche. Quanto sopra in ogni caso non incide in alcun modo sul diritto di reso o sulla garanzia legale sul prodotto.

5.6 L’azienda non risponde in modo alcuno di eventuali errori di consegna derivanti da omissioni o dati in completi inseriti dall’utente al momento del completamento dell’ordine d’acquisto né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna ad un corriere incaricato dall’Utente e non proposto o approvato dal Titolare.

5.7 Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti. Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.

5.8 I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico del cliente a partire dal momento della loro consegna.

5.8 Le spese di spedizione in Italia ammontano a € 5,00 IVA compresa per tutti gli ordini di importo pari o inferiore a € 49,99 IVA compresa. Le spese di spedizione in Italia sono gratuite per ordini con importo pari o superiore a € 50,00 IVA compresa.

Gli ordini vengono spediti tramite agenzie di spedizione locali o ParcelExpress/DHL/UPS/GLS etc.

I tempi di spedizione standard per gli ordini in Italia sono di 24/48h per quanto riguarda i giorni lavorativi, isole escluse. I tempi di spedizioni possono comunque arrivare a un massimo di 5 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche e i festivi) per via di eventi eccezionali.

5.9 Le spese di spedizione in Svizzera ammontano a € 10,00 IVA compresa per tutti gli ordini. 

Gli ordini vengono spediti tramite agenzie di spedizione locali o ParcelExpress/DHL/UPS/GLS. I tempi di spedizione standard per la Svizzera sono di 2/3 giorni lavorativi. I tempi di spedizioni possono comunque arrivare a un massimo di 7 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche e i festivi) per via di eventi eccezionali.

Ricordiamo che, sulla base delle norme doganali vigenti, la merce destinata nei paesi fuori dall’Unione Europea è soggetta al pagamento di tasse e dazi doganali. Il pagamento degli oneri doganali è a carico del destinatario.

5.10 Le spese di spedizione per i restanti paesi Europei ammontano a € 10,00 IVA compresa per tutti gli ordini.

Gli ordini vengono spediti tramite agenzie di spedizione locali o ParcelExpress/DHL/UPS/GLS.

I tempi di spedizione standard per i restanti paesi Europei sono di 2/3 giorni lavorativi. I tempi di spedizioni possono comunque arrivare a un massimo di 7 giorni lavorativi (esclusi i sabati, le domeniche e i festivi) per via di eventi eccezionali.

Sono escluse le consegne di: sabato, domenica, festivi.

6. DIRITTO DI RECESSO

6.1 Ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 52 e ss. del Codice del Consumo (d. lgs. 206/2005), gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato di seguito, per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e senza bisogno di giustificazione. Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione. Il Consumatore sarà responsabile nei confronti del Venditore solo per la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

6.2 Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, l’Utente può utilizzare il modulo di recesso reperibile nella sezione delle definizioni di questo documento, Link Informative sui Resi. L’Utente è tuttavia libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto in ogni altra forma idonea. Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso.

Scadenza del termine di recesso:

• In caso di acquisto di beni,il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere –prende possesso dei beni.
• In caso di acquisto di più beni ordinati insiemema consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto di diversi lotti o pezzi consegnati separatamente il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dell’ultimo dei beni, lotti o pezzi.

6.3 Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso il prodotto dovrà essere nella confezione originale e non aperto o utilizzato. Non verranno accettati per il reso i prodotti aperti e/o utilizzati. Per questioni di igiene, il prodotto non deve essere stato utilizzato e deve essere chiuso. Se il prodotto soddisfa questi requisiti l’Utente potrà restituirlo per posta.

6.4 Tutti gli ordini consegnati a casa possono essere restituiti per posta, indipendentemente dal metodo di pagamento. Non accettiamo pacchi inviati a carico del destinatario.
Il Cliente è tenuto a imballare il prodotto per il reso nel modo più sicuro possibile per proteggerlo durante il trasporto. È consigliato utilizzare la stessa scatola in cui l’ordine è stato spedito.

Il Cliente è tenuto a compilare il modulo di reso, indicato in calce alla presente pagina, e a inserirlo nel pacco insieme ai prodotti che desideri restituire.

L’indirizzo di spedizione è il seguente:

OLIMPIA ÉNERGIE DE LA BEAUTÉ
Piazza Schettini, 16 – 80045 Pompei (NA)

6.5 Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente.

6.6 Il Venditore invierà un’email al Cliente dopo avere ricevuto il reso, verificato le sue condizioni e elaborato il rimborso sul metodo di pagamento originale.

6.7 Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso. Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal Titolare, resterà a carico dell’Utente.

Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.

6.8 A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l’Utente è tenuto a riconsegnarli al Titolare o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto. Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni o sino a quando l’Utente abbia fornito prova di averli restituiti.

L’Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le sole spese dovute dall’Acquirente consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene, come previsto dall’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo.

6.9 Il diritto di recesso non si applica agli ordini relativi a Prodotti personalizzati quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Prodotti sui quali vengono incise le iniziali del Cliente e i Prodotti realizzati sulla base delle indicazioni specifiche fornite dal Cliente sul Sito.

7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ DEL PRODOTTO IN BASE ALLA NORMATIVA DELL’UNIONE EUROPEA

7.1  Tutti i prodotti venduti da Olly Care Lab sono coperti dalla garanzia legale di 24 (ventiquattro) mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Titolo III del D.Lg. 206/2005.

7.2 Qualora gli Utenti agiscano come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformità della merce si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web in conformità alle leggi del paese in cui risiedono abitualmente. Le leggi nazionali di tale paese possono concedere agli Utenti diritti più ampi. I Consumatori che non agiscono in qualità di Consumatori Europei potrebbero godere di diritti di garanzia di conformità ai sensi della normativa del paese in cui risiedono abitualmente.

7.3 La garanzia per i difetti di conformità opera unicamente per i prodotti adoperati correttamente, in conformità al loro scopo.

8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E MANLEVA

8.1 Salvo ove diversamente specificato o concordato con gli Utenti, la responsabilità del Titolare per danni connessi all’esecuzione dell’Accordo sarà esclusa, limitata e/o ridotta nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile.

8.2 L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti nella misura di legge da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti in violazione delle presenti Condizioni, di diritti di terzi o di legge, posti in essere in collegamento con l’utilizzo del Servizio e addebitabili all’Utente, ai suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, a titolo di colpa.

8.3 Quanto precede si applica anche a qualsiasi rivendicazione esercitata da terzi (inclusi, a titolo meramente esemplificativo, i clienti del Titolare) nei confronti del Titolare in relazione ai Prodotti Digitali forniti dall’Utente, quali, ad esempio, rivendicazioni sulla conformità.

8.4 Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare si limita a fornire agli Utenti l’infrastruttura tecnica e le funzionalità disponibili su questo Sito Web.

8.5 Il Titolare non interviene in alcun modo in qualità di intermediario, moderatore o promotore nelle interazioni, accordi o transazioni tra gli Utenti e declina pertanto ogni responsabilità per tali interazioni tra Utenti, e per l’adempimento ad eventuali obbligazioni da parte degli Utenti.

8.6 Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

8.7. Il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.

8.8 Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi danno indiretto, intenzionale, collaterale, particolare, consequenziale o esemplare, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni derivanti dalla perdita di profitti, di avviamento, d’uso, di dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all’uso, o all’impossibilità di usare il Servizio; e qualsiasi danno, perdita o lesione risultante da hackeraggio, manomissione o da altro accesso o uso non autorizzato del Servizio o dell’account Utente o delle informazioni in esso contenute; qualsiasi errore, mancanza o imprecisione nei contenuti; lesioni personali o danni materiali, di qualsiasi natura, derivanti dall’accesso o dall’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente; qualsiasi accesso non autorizzato ai server di sicurezza del Titolare e/o a qualsivoglia informazione personale ivi memorizzata qualsiasi interruzione o cessazione delle trasmissioni da o verso il Servizio; qualsiasi bug, virus, trojan o simili che possono essere trasmessi al o tramite il Servizio; qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subiti a seguito dell’uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via email, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il Servizio; e/o la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o di terzi. In nessun caso il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi richiesta di risarcimento, procedimento, responsabilità, obbligo, danno, perdita o costo per un importo superiore a quello pagato dall’Utente al Titolare nel corso dei 12 mesi precedenti, o per il periodo di durata di questo Accordo tra il Titolare e l’Utente, a seconda di quale dei due è più breve.

8.9 Questa sezione sulla limitazione di responsabilità si applica nei limiti massimi consentiti dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità derivi da contratto, atto illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o da qualsiasi altro fondamento, anche se l’Utente era stato avvisato della possibilità del verificarsi di tale danno.

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione dei danni collaterali e consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi all’Utente. Questi Termini conferiscono all’Utente diritti legali specifici e l’Utente potrebbe godere di altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le deroghe, esclusioni o limitazioni di responsabilità previste da questi Termini non si applicano oltre i limiti previsti dalla legge applicabile.

8.10 L’Utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsivoglia rivendicazione o pretesa, danno, obbligazione, perdita, responsabilità, onere o debito e spesa, compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali derivanti da l’uso o l’accesso al Servizio da parte dell’Utente, compresi gli eventuali dati o contenuti trasmessi o ricevuti dall’Utente; la violazione di questi Termini da parte dell’Utente, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali violazioni da parte dell’Utente di qualsivoglia dichiarazione o garanzia prevista da questi Termini; la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi diritto di terzi, compreso, ma non limitato a, qualsiasi diritto relativo alla privacy o alla proprietà intellettuale;
la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi legge, norma o regolamento vigente qualsiasi contenuto inviato dall’account dell’Utente, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni fuorvianti, false o imprecise e compreso anche il caso in cui l’accesso venga effettuato da terzi con username e password personali dell’Utente o altre misure di sicurezza, se presenti;
la condotta dolosa dell’Utente; o la violazione di qualsivoglia disposizione legale da parte dell’Utente o dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

9. VIRUS, PIRATERIA E ALTRI RISCHI DI ATTACCO INFORMATICO

9.1 L’Utente dovrà evitare qualsivoglia uso indebito di questo sito nonché evitare l’introduzione di virus, troyan horses, worm, bombe logiche o altri programmi o materiali che possano arrecare danni tecnologici. Se privo di autorizzazione, non dovrà accedere al sito web né al server presso cui è in hosting né ad altri server, computer o database relativi al nostro sito web. Si impegna a non perpetrare attacchi DoS ai danni di questo sito web. Il mancato rispetto di questa clausola potrebbe comportare violazioni definite dalla normativa in materia. In caso di mancato rispetto della suddetta normativa, sarà cura del Titolare informare le autorità competenti con le quali collaboreremo per identificare i responsabili dell’attacco perpetrato. Allo stesso modo, in caso di mancato rispetto del presente Articolo, sarà immediatamente ritirata all’Utente l’autorizzazione all’uso del sito web. Nei massimi limiti consentiti dalla vigente normativa e nel rispetto dei diritti fondamentali dei consumatori, il Titolare declina ogni responsabilità in caso di eventuali danni o perdite derivanti da un attacco DoS, virus o altro programma o materiali che possano arrecare danni tecnologici al Suo computer, apparecchiatura informatica, dati o materiali a seguito dell’uso del nostro sito web o del download di contenuti dallo stesso o che reindirizzino l’utente ad esso.

10. MISCELLANEA

10.1 Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

10.2 Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

10.3 Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o cessare completamente l’attività del Servizio. In caso di cessazione dell’attività del Servizio, il Titolare si adopererà affinchè gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni e rispetterà i diritti degli Utenti relativi all’utilizzo continuato del prodotto e/o al risarcimento, secondo le disposizioni di legge.

10.4 Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

10.5 Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo Sito Web o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

11. PRIVACY POLICY

11.1 Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di questo Sito Web.

12. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

12.1 Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a questo Sito Web sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

12.2 Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con questo Sito Web sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

13. MODIFICHE DEI TERMINI

13.1 Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti. Le modifiche avranno effetto nel rapporto con l’Utente solo a partire dal momento comunicato all’Utente.

13.2 L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati.

13.3 Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio e può recedere dall’Accordo.

13.4 La versione precedente continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione delle modifiche da parte dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

13.5 Se richiesto dalla legge, il Titolare comunicherà in anticipo agli Utenti la data di entrata in vigore dei Termini modificati.

14. CESSIONE DEL CONTRATTO

14.1 Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.

14.2 Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

14.3. L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

15. CONTATTI

15.1 Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di questo Sito Web, nonché ogni reclamo o richiesta di informazione, devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

16. CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

16.1 Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

16.2 Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

17. LEGGE APPLICABILE

17.1 Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la relativa esecuzione è regolato dalla Legge Italiana, con la disapplicazione delle norme di conflitto e della Convenzione delle Nazioni Unite per la Vendita Internazionale di Beni. Per la soluzione delle relative controversie sarà competente il Tribunale del comune di residenza del Cliente.

17.2 Nel caso di controversie nascenti dalle Condizioni, potrà essere inoltre preventivamente interpellato l’organismo di Risoluzione Alternativa della Controversia della Camera di Commercio di Milano.

18. FORO COMPETENTE

18.1 La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.

18.2 Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei.

19. ACCESSIBILITÀ

19.1 Il Titolare si impegna a rendere i contenuti accessibili agli Utenti con disabilità. Se gli Utenti hanno una disabilità e non riescono ad accedere a una qualsiasi parte di questo Sito Web a causa della stessa, sono tenuti a segnalarlo, includendo una descrizione dettagliata del problema riscontrato. Se il problema è facilmente identificabile e risolvibile in base agli strumenti e alle tecniche informatiche standard del settore, il Titolare si impegna a risolverlo tempestivamente.

Titolare (o Noi)

Indica la persona fisica o giuridica che fornisce questo Sito Web e/o offre il Servizio agli Utenti.

Prodotto

Un bene o servizio disponibile tramite questo Sito Web, come ad esempio un bene materiale, file digitali, software, servizi di prenotazione etc., e qualsiasi altro tipo di prodotto definito separatamente nel presente documento, come i Prodotti Digitali.

Servizio

Il servizio offerto tramite questo Sito Web così come descritto nei Termini e su questo Sito Web.

Termini

Tutte le condizioni applicabili all’utilizzo di questo Sito Web e/o alla fornitura del Servizio così come descritti in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.

Utente (o Tu)

Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi questo Sito Web.

Consumatore o Cliente

Vale come Consumatore qualsiasi Utente considerato tale ai sensi della legge applicabile.

Ultima modifica: 30/10/2024